Baustein 03 von 07
Angebot
Die Verpackung des Wertes in kaufbare Einheiten — mit einer Preislogik, die die Entscheidung fördert.
Was darin passiert
Was darin passiert
Ein gutes Angebot trägt vier Ebenen. Die Paketstruktur zeigt, was der Kunde wirklich kauft (nicht: wie viele Stunden wir liefern). Die Preislogik begründet den Preis über den Wert, nicht über den Aufwand. Die Entscheidungs-Architektur führt den Kunden zu einem Ja oder Nein, statt in die Dauerprüfung zu kippen. Die Commercial Terms regeln Laufzeit, Skalierung und Risikoteilung so, dass beide Seiten Interesse am Outcome haben.
Wo die Maschine arbeitet
Wo die Maschine arbeitet
Sie testet Paketvarianten und Preispunkte gegen Segmente und misst Konversion. Sie erkennt, bei welcher Paketkombination das Upsell-Potenzial am höchsten ist und wo Churn einsetzt. Sie modelliert den Customer Lifetime Value pro Paketform.
Wo der Mensch entscheidet
Wo der Mensch entscheidet
Beim Value-Hypothese-Design: Was ist der Wert, für den der Kunde wirklich zahlt. Bei der Angebots-Architektur: Wie viele Pakete, in welcher Logik gestaffelt, mit welchen Entscheidungs-Triggern. Bei der Commercial-Verhandlung: Was ist gut für beide Seiten auf Dauer.
Häufige Bruchstelle
Häufige Bruchstelle
Stundenverkauf statt Ergebnisverkauf. Der Kunde kauft Aktivität, nicht Outcome. Das Angebot wird austauschbar, der Preis rutscht, und die Beziehung basiert auf Input-Kontrolle statt Ergebnisvertrauen.
Alle sieben Bausteine